Política de Privacidad de Oratoria Brillante
En Oratoria Brillante, con sede en la Ciudad de México, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web y otros servicios en línea.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información, incluyendo:
- Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono y dirección postal. Esta información se recopila cuando usted se registra en nuestros cursos, se suscribe a nuestro boletín informativo o se pone en contacto con nosotros.
- Información Demográfica: Edad, género, nivel educativo e intereses. Esta información nos ayuda a comprender mejor a nuestros usuarios y a personalizar nuestros servicios.
- Información de Pago: Datos de la tarjeta de crédito u otra información de pago necesaria para procesar las compras de nuestros cursos y otros productos. Esta información se maneja de forma segura a través de nuestros proveedores de pago.
- Información de Uso: Datos sobre cómo utiliza nuestro sitio web, incluyendo las páginas que visita, los enlaces en los que hace clic y los términos de büsqueda que utiliza. Esta información se recopila a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento.
- Comunicaciones: El contenido de las comunicaciones que nos envía, como correos electrónicos, mensajes de chat y formularios de contacto.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos su información personal para los siguientes fines:
- Prestación de Servicios: Para proporcionarle acceso a nuestros cursos, talleres y otros servicios.
- Comunicación: Para responder a sus preguntas, enviarle información sobre nuestros productos y servicios, y mantenerle informado sobre las ültimas noticias y ofertas.
- Personalización: Para personalizar su experiencia en nuestro sitio web y ofrecerle contenido y ofertas que sean relevantes para sus intereses.
- Mejora de Servicios: Para analizar cómo utiliza nuestro sitio web y mejorar nuestros productos y servicios.
- Marketing: Para enviarle correos electrónicos de marketing y otros materiales promocionales. Puede optar por no recibir estos mensajes en cualquier momento.
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
3. Compartir su Información
Podemos compartir su información personal con los siguientes terceros:
- Proveedores de Servicios: Empresas que nos ayudan a prestar nuestros servicios, como proveedores de pago, empresas de alojamiento web y proveedores de servicios de correo electrónico.
- Socios de Marketing: Empresas con las que colaboramos para ofrecer promociones y ofertas especiales.
- Autoridades Legales: Cuando sea necesario para cumplir con la ley o responder a un proceso legal válido.
4. Seguridad de su Información
Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la divulgación, la alteración y la destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado: Utilizamos cifrado para proteger la información sensible que se transmite a través de nuestro sitio web.
- Controles de Acceso: Limitamos el acceso a su información personal a aquellos empleados y proveedores de servicios que necesitan acceder a ella para realizar sus funciones.
- Seguridad Física: Protegemos nuestros centros de datos y otras instalaciones físicas contra el acceso no autorizado.
- Actualizaciones de Seguridad: Mantenemos nuestros sistemas y software actualizados con los ültimos parches de seguridad.
A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es completamente infalible. No podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal.
5. Retención de Datos
Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.
6. Sus Derechos
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Acceso: Tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
- Rectificación: Tiene derecho a corregir cualquier información personal que sea inexacta o incompleta.
- Eliminación: Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal.
- Oposición: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal.
- Limitación: Tiene derecho a solicitar que limitemos el procesamiento de su información personal.
- Portabilidad: Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso comün y lectura mecánica, y a transmitirla a otro responsable del tratamiento.
Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.
7. Política de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de usuario. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies .
8. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise esta política de privacidad periódicamente.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros:
Oratoria Brillante
Atención: Departamento de Protección de Datos
Calle Independencia 123, Colonia Centro
Ciudad de México, México
Teléfono: +52 437 622 1144
Correo electrónico: [email protected]
Esta política de privacidad fue actualizada por ültima vez el 15 de mayo de 2024 por la Dra. Sofia Alvarado, Directora de Privacidad de Datos en Oratoria Brillante, experta en leyes de protección de datos y con amplia experiencia en seguridad informática. La Dra. Alvarado es responsable de supervisar el cumplimiento de las leyes de privacidad y garantizar la seguridad de la información personal de nuestros usuarios.
En Oratoria Brillante, nos esforzamos por mantener la transparencia y la confianza en nuestras prácticas de privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estamos comprometidos a proteger su privacidad y a proporcionarle un entorno seguro y confiable para aprender y mejorar sus habilidades de comunicación.